友聯擁有完善的客戶服務體系,堅持“熱情、真誠、及時、專業” 的服務宗旨,秉承“以客戶為中心”的理念,憑借完善的組織結構、高水平的技術支援隊伍,嚴格運行質量保證體系,為用戶提供優質的服務。
服務內容包括:
客戶咨詢:根據客戶需求,解答儀器的性能、價格、適用范圍、服務保證等各方面問題;
操作培訓:免費為客戶進行儀器調試和操作培訓;
售后服務:質保期內,產品出現質量問題免費服務;質保期外,終身維修服務,只收成本費。
考級服務:為客戶免費提供各級無損檢測學習班的報名,并提供培訓;
反饋信息:接受客戶就產品質量及服務態度等方面的反饋與投訴,對存在的問題進行分析匯總,積極采取相應措施予以改進;
服務熱線:24小時服務熱線0513-89028130